🔐 Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası Hakkında

surpriz.im olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bu politikayı kabul ederek, bilgilerinizin bu politika kapsamında işlenmesini onaylamış olursunuz. Politikamızda değişiklik yapılması durumunda, değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.

Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcılar aracılığıyla)

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi bilgileri
• Sayfa görüntüleme istatistikleri
• Çerez (cookie) bilgileri

İçerik Bilgileri

• Sayfa içeriği (mesajlar, fotoğraflar, videolar)
• Kullanıcı tercihleri ve ayarları

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
• İstatistiksel analizler ve raporlama

Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL Şifreleme: Tüm veri aktarımları SSL ile şifrelenmektedir
• Güvenli Sunucular: Veriler güvenli sunucularda saklanmaktadır
• Erişim Kontrolü: Verilere sadece yetkili personel erişebilir
• Düzenli Yedekleme: Veriler düzenli olarak yedeklenmektedir
• Güvenlik Güncellemeleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme sağlayıcıları ile (Shopier vb.)
• Hukuki Zorunluluklar: Yasal yükümlülükler gereği
• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerin sunulması için gerekli olan durumlarda
• İzin Verdiğiniz Durumlar: Açık rızanız ile

Verileriniz, yurt dışına aktarılmamaktadır. Aktarım durumunda, gerekli güvenlik önlemleri alınacaktır.

Çerezler (Cookies)

Platformumuz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır.

Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platformumuzda üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verdiğimiz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişim hakkı
• Bilgilerinizi düzeltme hakkı
• Bilgilerinizi silme hakkı
• İtiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için info@surpriz.im adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, e-posta veya site üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, bu sayfanın en üstünde belirtilecektir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@surpriz.im
Web: surpriz.im